Přestože mě k napsání tohoto příspěvku přiměl výbuch vzteku, ke kterému mě dohnal jeden kamarádozákazník. To je ten typ kamaráda, který se jednoho dne stane vaším zákazníkem a vy mu samozřejmě vycházíte vstříc víc, než vám velí povinnost a smluvní (často i bezsmluvní) vztahy. A jeho požadavky stoupají do nebeských Pokračovat ve čtení…